Qualitätssicherung

Qualitätssicherung (französisch assurance de la qualité) Ansätze und Maßnahmen zur Gewährleistung vorgegebener Qualitätsanforderungen: Qualitätsmanagement (auf eigene Initiative organisierte und überwachte Abläufe, die oft durch Zertifikate für eingehaltene Standards oder durch die Maßnahme selbst zu Werbezwecken kommuniziert werden), Qualitätskontrolle (Messverfahren unter Verwendung geeigneter Mess- und Kontrollmittel) und von zunehmender Bedeutung Qualitätsüberwachung (Echtzeit- und Langzeitüberwachung).