交给我们吧。
Techkon USA 为我们的客户提供广泛的产品支持服务。我们提供免费软件更新以及为保修期内的客户提供备用机的政策，这意味着仪器可以实现“零停机”，使 Techkon 仪器成为一项不断增值的投资。
电话支持：978.777.1854（免费电话支持时间为周一至周五，美国东部时间上午 8:30 至下午 5:30）
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** 任何送修的仪器，如果距离上次重新认证已超过 24 个月，则必须由我们的技术人员重新认证。
获取 RMA 编号，以便将您的仪器寄回进行维修或重新认证。
了解更多关于我们全新的计划维护计划的信息。
了解更多关于我们重新认证<br/>计划的信息。
以旧的手持式密度仪换购，最高可享 $3,000 优惠。
获取最新的软件和固件<br/>升级。
请注意：由于缺少零件，我们已无法再为 SpectroDens2 提供重新认证或维修服务。第一代 SpectroJet 和 SpectroPlate 以及 SpectroDens3 的全面服务也已于近期停止。虽然我们仍可提供重新认证，但如果设备需要维修，可能无法完成服务。
30 天退款保证
如果您对购买的产品不是 100% 满意，您可以退回任何 Techkon USA 产品并获得全额退款，或者更换另一件产品（无论是否相似）。您可以在购买之日起 30 天内退货。退回的任何产品必须保持收到时的原始状态并使用原包装。
保修政策
Techkon 产品（包括 DENS、SpectroDens、SpectroPlate 和 SpectroJet）的保修期为自购买之日起 24 个月。其他 Techkon 产品（包括 SpectroDrive 和 PressLink）的保修期为 12 个月。SpectroDrive 提供可选的延保服务，而 PressLink 提供可选的服务协议。发票即为保修凭证。如果损坏是由于设备使用不当造成的，则保修无效。必须仅使用 Techkon 原厂备件和配件。
如果 Techkon 产品未能按照规格运行，请在寄送设备前与我们联系。在大多数情况下，我们可以通过电话或电子邮件解决问题。
检查周期
我们建议每隔 12 个月在 Techkon 服务中心进行一次设备检查，以验证设备的完整功能。完整的设备检查包括出具新的制造商证书。
保修期内的客户可获免费备用机。