Proteja su inversión

El Programa de mantenimiento planificado (PMP) garantiza que sus herramientas de medición del color se mantengan precisas y uniformes trabajo tras trabajo tras trabajo.

¿Ha comprado un dispositivo recientemente?

¡Actúe ahora! Si se inscribe en un Programa de mantenimiento planificado y ha comprado un dispositivo en los 90 días anteriores, se le inscribirá automáticamente en el plan de Nivel Uno; de lo contrario, se le inscribirá automáticamente en el plan de Nivel Dos.

Vea la diferencia entre los planes PMP utilizando el selector que aparece a continuación.

Inscribirse en el Nivel Uno

Plan de nivel uno

Un contrato de mantenimiento planificado de Techkon proporciona dos (2) años adicionales de servicio y soporte tras la garantía del fabricante e incluye tres (3) recertificaciones del dispositivo.

Este mantenimiento planificado es fundamental para que su equipo siga funcionando a niveles óptimos y ayudará a evitar interrupciones repentinas e inesperadas en la sala de prensa.

El mantenimiento adecuado de su equipo ayuda a garantizar la precisión de sus mediciones de color, al tiempo que prolonga la vida útil prevista de su dispositivo.

3 recertificaciones

¡Con el PMP de nivel uno obtendrá tres recertificaciones por el coste de menos de dos!

La precisión de sus mediciones de color es primordial. El mantenimiento adecuado de su equipo minimiza el tiempo de inactividad de la producción, mejora el control del presupuesto y reduce las reparaciones importantes.

¡Enviar su dispositivo para la recertificación es muy sencillo! Solo tiene que rellenar el formulario RMA de Techkon para comenzar.

Plan de nivel dos

Un contrato de mantenimiento planificado de Techkon proporciona dos (2) años adicionales de servicio y asistencia tras la garantía del fabricante e incluye dos (2) recertificaciones del dispositivo.

Este mantenimiento planificado es fundamental para mantener su equipo funcionando a niveles óptimos y ayudará a evitar interrupciones repentinas e inesperadas en la sala de impresión.

El mantenimiento adecuado de su equipo ayuda a garantizar la precisión de sus mediciones de color y, al mismo tiempo, prolonga la vida útil prevista de su dispositivo.

2 recertificaciones

Con el PMP de nivel dos, recibirá dos recertificaciones del dispositivo.

La precisión de sus mediciones de color es primordial. El mantenimiento adecuado de su equipo minimiza el tiempo de inactividad de la producción, mejora el control del presupuesto y reduce las reparaciones importantes.  

¡Enviar su dispositivo para su recertificación es fácil! Solo tiene que rellenar el formulario RMA de Techkon para empezar.

Inscribirse en un plan

Lista de verificación de recertificación del dispositivo

Desmontaje completo e inspección visual/técnica
Limpieza profesional de la óptica y de las piezas electromecánicas del instrumento
Comprobación/sustitución de la capacidad de carga de la batería
Comprobación del estándar de blanco
Verificación y actualización de la calibración interna del color del dispositivo
Actualización del firmware del dispositivo
Reensamblaje conforme a los estándares de fábrica
Realización de una prueba de funcionalidad multipunto
Se proporciona certificado ISO que verifica la recalibración

Ventajas del plan

Soporte dedicado

Quizá más importante que el extraordinario rendimiento de nuestros productos sea nuestro soporte dedicado.

Nuestros equipos se apoyan en una amplia experiencia con clientes, el sector y los productos para ofrecer un asesoramiento altamente personalizado durante todo el proceso de venta y soporte siempre que se necesite después.

Dispositivos de sustitución gratuitos

Si no se dispone de servicio urgente para su dispositivo, le proporcionaremos un dispositivo de sustitución sin coste adicional durante la reparación o recertificación.

Servicio urgente

Nuestro compromiso de servicio urgente implica que se le situará al principio de la cola para garantizar un plazo de entrega rápido en las recertificaciones de dispositivos y minimizar el tiempo de inactividad en sus instalaciones.

Ahorro adicional

Tendrá derecho a un 10 % de descuento en futuras actualizaciones (modelo o versión), así como a un 10 % de descuento en todas las compras de piezas y accesorios durante el periodo de su PMP.

Garantía ampliada de 2 años

Con este programa, obtendrá dos (2) años adicionales de cobertura de servicio y reparación. Esto incluye la reparación o sustitución de piezas que estén rotas o no funcionen correctamente.

Envío gratuito

Envío de devolución gratuito de su dispositivo recién revisado.

*La cobertura no se aplica a dispositivos que hayan sido utilizados indebidamente.
*El envío gratuito y los dispositivos de sustitución se aplican únicamente a clientes de EE. UU.

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