计划维护计划

保护您的投资

Techkon 计划维护合同在两年工厂保修期之后,提供额外两 (2) 年的服务与支持,并包含三 (3) 次设备重新认证。此计划维护对于保持您的设备以最佳水平运行至关重要,并将有助于避免印刷车间出现突发和意外的中断。妥善维护您的设备有助于确保颜色测量的准确性,同时还能延长设备的预期使用寿命。

专属支持
计划维护合同使您有权享受来自专属服务和技术专家团队的优先服务。
3 次设备重新认证
通过 3 次设备重新认证,让您的颜色测量仪器保持巅峰性能。
延长保修
该计划将制造商的保修期延长 2 年,总计提供 4 年的保修范围。
加急服务
您将排在队列的最前端,以 缩短重新认证的周转时间, 从而最大限度地减少停机时间。
完全免费送货 *
作为该计划的一部分,您将获得一个免费的物流标签,用于寄送设备进行重新认证,并享受免费的退回运费。
免费备用设备 *
* 如果您的设备无法提供加急服务,我们将在维修或重新认证期间提供免费的备用设备供您使用。
适用仪器

购买 SpectroDens(基础版、高级版或旗舰版)、SpectroPlate(入门版、专家版或全能版)或 DENS 的客户均有资格购买计划维护合同。

无论您是计划购买 Techkon 颜色测量仪器还是已经购买,都可以利用计划维护计划。该计划也支持续约——这意味着如果您的当前合同即将到期,或者您希望为旧仪器增加合同,我们也有适合您的方案!

您的计划维护合同包括:

3 次设备重新认证:

对于您的 3 次设备重新认证中的每一次,我们经过严格培训的专属技术人员团队都将仔细遵循下述流程,以便对您的设备进行重新认证,并确保其功能正常且符合我们严格的国际标准。

  • 清洁仪器光学元件
  • 检查/更换电池充电容量
  • 检查白板标准
  • 验证并更新内部设备校准
  • 上传新固件
  • 完整的各项功能测试

将您的设备寄回进行重新认证非常简单!只需填写 Techkon RMA 表格,剩下的交给我们就行了。

额外 2 年的服务与支持:

通过此计划,您将在两年工厂保修之外获得额外两 (2) 年的服务和维修保障。也就是说,总共提供四年的维修保障!这包括对损坏或功能异常的部件进行维修或更换。

* 免费送货仅适用于美国客户。可能适用某些限制条件。

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