连接问题故障排除
如果您尝试将 Techkon 设备连接到 Chroma QA、Printflow 或 Colibri,请按照以下步骤操作:
如果您在连接 Techkon 设备时遇到问题,请检查 Windows 服务是否正在运行。
- 打开 Microsoft Windows 控制面板
- 选择“管理工具”
- 打开“服务”

- 确保如上所示列出了 TECHKON Device Service,且状态设置为“正在运行”,启动类型设置为“自动”。
- 如果未列出或设置不正确,请打开服务属性并按照说明修改设置:

- 如果一切设置正确但仍遇到问题,请重新启动该服务。
此外,对于域用户,您可能会遇到防火墙设置/杀毒软件设置和端口方面的问题。以下是关于设备如何与软件程序通信,甚至包括安装应用程序和 TD 服务的说明。
TECHKON Device Service(Windows 服务)是连接 TECHKON 设备最常用的方式。它作为 Windows 服务 (TDService.exe) 运行。
TECHKON Device Service 使用 “localhost” 并监听 20102 端口,因此如果您想通过这种方式连接设备,请打开 20102 端口上的 TCP/IP 连接。
这是实现 TECHKON 设备连接的推荐方式
其他潜在问题可能包括:
目标系统缺少设备驱动程序。请将设备连接到计算机,并确保设备已正确列在“设备管理器”中,如下所示:






