{"id":43691,"date":"2013-03-15T14:24:36","date_gmt":"2013-03-15T18:24:36","guid":{"rendered":"https:\/\/techkon.datacolor.com\/soporte-techkon\/paquete-de-atencion-de-4-anos\/"},"modified":"2026-10-13T09:44:14","modified_gmt":"2026-10-13T13:44:14","slug":"paquete-de-atencion-de-4-anos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/techkon.datacolor.com\/es\/soporte-techkon\/paquete-de-atencion-de-4-anos\/","title":{"rendered":"Paquete de Atenci\u00f3n de 4 A\u00f1os"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row top=\u00bb80px\u00bb bottom=\u00bb5px\u00bb][vc_column][vc_heading title=\u00bbPaquete de Atenci\u00f3n Completo de 4 A\u00f1os\u00bb divider=\u00bbdiv-between\u00bb divider_type=\u00bbdiv-wide\u00bb divider_color=\u00bb#00965f\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row top=\u00bb5px\u00bb][vc_column][vc_column_text]Techkon USA ofrece un paquete de atenci\u00f3n completo opcional de 4 a\u00f1os para los siguientes productos:<\/p>\n<ul>\n<li>SpectroDens<\/li>\n<li>DENS<\/li>\n<li>SpectroPlate<\/li>\n<li>SpectroJet<\/li>\n<\/ul>\n<p>proporcionando a los clientes 2 a\u00f1os adicionales de cobertura de reparaci\u00f3n en garant\u00eda y 3 recertificaciones gratuitas. El paquete de atenci\u00f3n de 4 a\u00f1os solo est\u00e1 disponible para aquellos clientes ubicados en Estados Unidos continental y Canad\u00e1. <\/p>\n<p>Los clientes actuales de Techkon interesados en adquirir un paquete de atenci\u00f3n de 4 a\u00f1os deben devolver el instrumento a Techkon USA para una inspecci\u00f3n del dispositivo que verifique que se encuentra en buen estado de funcionamiento, con un coste adicional.<\/p>\n<p><strong>El Paquete de Atenci\u00f3n Completo de 4 A\u00f1os incluye:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Reparaci\u00f3n de unidades que no funcionen seg\u00fan las especificaciones de f\u00e1brica. Esto incluye todas las piezas y la mano de obra necesarias para reparar el instrumento. <\/li>\n<li>TRES verificaciones\/recertificaciones del dispositivo por per\u00edodo de contrato. Los instrumentos deben devolverse dentro del per\u00edodo del acuerdo para calificar bajo este programa. El servicio de verificaci\u00f3n\/recertificaci\u00f3n del dispositivo incluye:\n<ul>\n<li>Limpieza de la \u00f3ptica del instrumento<\/li>\n<li>Verificaci\u00f3n\/sustituci\u00f3n de la capacidad de carga de la bater\u00eda<\/li>\n<li>Verificaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de la calibraci\u00f3n interna del dispositivo<\/li>\n<li>Verificaci\u00f3n del est\u00e1ndar blanco<\/li>\n<li>Carga del nuevo firmware<\/li>\n<li>Prueba de funcionalidad completa<\/li>\n<li>Certificado conforme a ISO9001<em><\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p> <strong> *<\/strong><em>Las unidades que est\u00e9n estructuralmente da\u00f1adas y demuestren un uso no est\u00e1ndar no est\u00e1n cubiertas bajo este programa.<\/em><\/p>\n<p><strong>Proceso para Devolver el Instrumento para Reparaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<p>Para calificar para el Paquete de Atenci\u00f3n Completo de 4 A\u00f1os, los clientes deben:<\/p>\n<ul>\n<li>Contactar con el Soporte T\u00e9cnico de Techkon USA en el 978-777-1854. El Especialista de Soporte T\u00e9cnico determinar\u00e1 que la unidad necesita reparaci\u00f3n y autorizar\u00e1 la devoluci\u00f3n de la unidad para reparaci\u00f3n en garant\u00eda. <\/li>\n<li>El Especialista de Soporte T\u00e9cnico de Techkon, tras determinar la necesidad de reparaci\u00f3n, le dirigir\u00e1 a <a href=\"https:\/\/techkon.datacolor.com\/rma\/\">Solicitar una RMA<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>  Unidades de Pr\u00e9stamo de Producto:<\/strong><\/p>\n<p>Las unidades de pr\u00e9stamo de producto se proporcionar\u00e1n por orden de llegada durante el per\u00edodo del acuerdo. Las unidades de pr\u00e9stamo deben devolverse a Techkon USA en buen estado de funcionamiento a m\u00e1s tardar 7 d\u00edas laborables despu\u00e9s de la devoluci\u00f3n de la unidad reparada. <\/p>\n<p><em> <\/em>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row top=\u00bb80px\u00bb bottom=\u00bb5px\u00bb][vc_column][vc_heading title=\u00bbPaquete de Atenci\u00f3n Completo de 4 A\u00f1os\u00bb divider=\u00bbdiv-between\u00bb divider_type=\u00bbdiv-wide\u00bb divider_color=\u00bb#00965f\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row top=\u00bb5px\u00bb][vc_column][vc_column_text]Techkon USA ofrece un paquete de atenci\u00f3n completo opcional de 4 a\u00f1os para los siguientes productos: SpectroDens DENS SpectroPlate SpectroJet proporcionando a los clientes 2 a\u00f1os adicionales de cobertura de reparaci\u00f3n en garant\u00eda y 3 recertificaciones gratuitas. 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Obtenga 2 A\u00f1os Adicionales de Cobertura de Reparaci\u00f3n en Garant\u00eda y 3 Recertificaciones Gratuitas para SpectroDens, DENS, SpectroPlate y SpectroJet. Disponible en Estados Unidos Continental y Canad\u00e1. \u00a1Contacte con Techkon USA Hoy!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/techkon.datacolor.com\/es\/soporte-techkon\/paquete-de-atencion-de-4-anos\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Paquete de Atenci\u00f3n de 4 A\u00f1os\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00a1Mejore su Tranquilidad con el Paquete de Atenci\u00f3n Completo de 4 A\u00f1os de Techkon! Obtenga 2 A\u00f1os Adicionales de Cobertura de Reparaci\u00f3n en Garant\u00eda y 3 Recertificaciones Gratuitas para SpectroDens, DENS, SpectroPlate y SpectroJet. 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