{"id":37704,"date":"2019-08-28T16:57:51","date_gmt":"2019-08-28T20:57:51","guid":{"rendered":"https:\/\/techkon.datacolor.com\/fehlerbehebung-bei-verbindungsproblemen\/"},"modified":"2019-08-28T16:57:51","modified_gmt":"2019-08-28T20:57:51","slug":"fehlerbehebung-bei-verbindungsproblemen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/techkon.datacolor.com\/de\/fehlerbehebung-bei-verbindungsproblemen\/","title":{"rendered":"Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a><\/p>\n

Wenn Sie versuchen, ein Techkon-Ger\u00e4t mit Chroma QA, Printflow oder Colibri zu verbinden, befolgen Sie bitte diese Schritte:<\/strong><\/p>\n

Wenn Sie Probleme beim Verbinden mit dem Techkon-Ger\u00e4t haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie bitte, ob der Windows-Dienst ausgef\u00fchrt wird.<\/p>\n

    \n
  1. \u00d6ffnen Sie die Systemsteuerung von Microsoft Windows<\/li>\n
  2. W\u00e4hlen Sie die Verwaltung<\/li>\n
  3. \u00d6ffnen Sie die Dienste
    \n    \"\"<\/a><\/li>\n
  4. Stellen Sie sicher, dass der TECHKON Device Service wie oben gezeigt aufgef\u00fchrt ist und dass der Status auf \u201eGestartet\u201c sowie der Starttyp auf \u201eAutomatisch\u201c eingestellt ist.<\/li>\n
  5. Falls dies nicht der Fall ist, \u00f6ffnen Sie die Diensteigenschaften und \u00e4ndern Sie die Einstellungen wie beschrieben:
    \n    \"\"<\/a><\/li>\n
  6. Falls alles korrekt eingerichtet ist und Sie dennoch Probleme haben, starten Sie bitte den Dienst neu.<\/li>\n<\/ol>\n

    Dar\u00fcber hinaus werden Benutzer in einer Dom\u00e4ne wahrscheinlich Probleme mit Firewall-Einstellungen\/Antivirus-Einstellungen und Ports haben. Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung, wie das Ger\u00e4t mit dem Softwareprogramm kommuniziert und wie die Anwendung und die TD-Dienste installiert werden.<\/p>\n

    Der TECHKON Device Service (Windows-Dienst) ist die g\u00e4ngigste Methode, um eine Verbindung zu den TECHKON-Ger\u00e4ten herzustellen. Er wird als Windows-Dienst (TDService.exe) ausgef\u00fchrt. <\/p>\n

    \"\"<\/a><\/p>\n

    Der TECHKON Device Service verwendet \u201elocalhost\u201c und lauscht auf Port 20102. \u00d6ffnen Sie daher die TCP\/IP-Verbindung auf Port 20102, wenn Sie die Ger\u00e4te auf diese Weise verbinden m\u00f6chten.<\/p>\n

    Dies ist die empfohlene Methode, um eine Verbindung zu den TECHKON-Ger\u00e4ten herzustellen<\/p>\n

    Weitere m\u00f6gliche Probleme k\u00f6nnen sein:<\/strong><\/p>\n

    Fehlende Ger\u00e4tetreiber auf dem Zielsystem. Bitte verbinden Sie das Ger\u00e4t mit dem Computer und stellen Sie sicher, dass das Ger\u00e4t im Ger\u00e4te-Manager wie unten gezeigt ordnungsgem\u00e4\u00df aufgef\u00fchrt ist: <\/p>\n

    \"\"<\/a><\/p>\n

     <\/p>\n

     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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